[메타넷엠플랫폼] 내달 18일 코스닥 상장 메타넷엠플랫폼 "빅데이터 활용…마케팅 플랫폼으로 진화"

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작성자 관리자1 이메일 ncia@ncia.kr 작성일 2020-02-28

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다음달 18일 코스닥시장에 상장하는 메타넷엠플랫폼의 박상진 대표(사진)는 25일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “콘택트센터 운영 기업으로는 매출 기준 1위”라며 이같이 말했다.

1999년 설립된 메타넷엠플랫폼은 콘택트센터 운영을 통해 기업에 고객 관리 및 마케팅 서비스를 제공하는 회사다. 박 대표는 “콘택트센터는 과거엔 ‘콜센터’와 동일시됐지만 이제는 4차 산업혁명 기술을 활용한 마케팅 플랫폼으로 진화하고 있다”며 “고객 데이터를 가공해 고객 맞춤형 마케팅에 활용하고 구매로까지 이어지게 하는 역할을 하고 있다”고 설명했다.

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출처 : 한국경제
이고운 기자 ccat@hankyung.com